Warenumtausch

Wie können Sie gekaufte Ware umtauschen?

Wenn Sie Ware bestellt haben, die Ihnen nicht passt oder nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, tauschen wir sie gerne gegen eine andere Größe oder gegen einen anderen Artikel um. Bitte verpacken Sie die unbeschädigte und ungetragene Ware sorgfältig und senden Sie sie zusammen mit dem Formular an unsere unten angegebene Adresse zurück.

Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen umzutauschen.

Das Formular für den Warenumtausch können Sie hier herunterladen:

FORMULAR ANZEIGEN

Wir nehmen Ware nicht zum Umtausch an, wenn sie bei der Prüfung aus einem der folgenden Gründe nicht akzeptiert werden kann:

die Ware wurde benutzt
die Ware ist ohne Originaletiketten oder Warenanhänger
die Ware wurde gewaschen
die Ware ist schmutzig, nass oder weist Geruch auf
ein Teil der Ware oder des Zubehörs ist beschädigt oder fehlt
Unterwäsche, Badebekleidung und Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Wird eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, können wir den Antrag auf Umtausch nicht akzeptieren und die Ware wird zurückgesendet.

Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:

HS-Sport shops s.r.o.
Krkonošská 16
54301 Vrchlabí
CZECH REPUBLIC

Die Ware, die Sie zurücksenden, BITTE NICHT PER NACHNAHME SENDEN . Eine solche Sendung wird nicht angenommen.

Alle mit dem Versand verbundenen Kosten trägt beim Umtausch der Käufer.