Warenumtausch

Um den Umtausch Ihrer Ware zu beschleunigen, bitten wir Sie, der gesendeten Ware das Informationsformular und die Rechnung beizulegen.


 

Wie können Sie die gekaufte Ware umtauschen?

Wenn Sie Ware bestellt haben, die Ihnen nicht passt oder Ihren Vorstellungen nicht ganz entspricht, tauschen wir diese gern gegen eine andere Größe oder eine andere Ware um. Es genügt, die unbeschädigte und ungetragene Ware zu verpacken und zusammen mit dem Formular an unsere Verkaufsstätte zurückzusenden.

Der Käufer hat das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Entgegennahme der Sendung umzutauschen.


 

Die günstigste Möglichkeit für Umtausch und Rückgabe von Waren.

PACKETA bietet die günstigste Möglichket beim Umtausch , bei Reklamation oder Rückgabe eine Rücksendung nur für: 2,90 €

Mehr Infirmationen über der Diensten der PACKETA finden sie hier, klicken sie auf: ANZEIGEN

 



Wir akzeptieren keine Waren zum Umtausch, wenn die Waren aus diesen Gründen die Prüfung nicht bestehen:

  • fehlende Originaletiketten, Warenanhänger
  • die Ware wurde gewaschen
  • die Ware ist schmutzig, nass oder sie riecht übel
  • ein Teil der Ware oder des Zubehörs ist beschädigt oder fehlt
  • Unterwäsche, Badeanzüge/-hosen und Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Wird eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, können wir die Umtauschanforderung nicht akzeptieren und senden die Ware(n) an den Kunden zurück.


 

Wir bitten unsere Kunden, dass Artikel zum Umtausch / zur Rückgabe / zur Reklamation an folgende Anschrift zu senden:

Kilpi store a Regatta shop

Krkonošská 16

54301 Vrchlabí

CZECH REPUBLIC

   

 

SENDEN SIE KEINE WAREN PER NACHNAHME ZURÜCK. Solche Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Mit der Rücksendung der Ware verbunden Kosten: Der Kunde trägt die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zum Umtausch.


 

Bei falsch gewählter Größe durch den Kunden behalten wir uns das Recht vor, die mit dem Transport verbundenen Kosten erneut zu berechnen.

Die neue Sendung erhalten Sie auf demselben Transportweg, wie in der Bestellung gewählt. Eventuell anfallende Kosten sind per Nachnahme zu zahlen.

 


 

Sie können das Formular zum Warenumtausch hier herunterladen: AUSTAUSCHFORMULAR

 


 

 
Weiterempfehlung Echte Bewertungen unserer Kunden
Kostenloser Versand für Einkäufe ab 399 EUR Bestellwert
Schnelle Lieferung Große Auswahl auf Lager

 

Mit Ihrer Zustimmung stellen Sie sicher, dass sich unsere Website merkt, was Sie in Ihrem Warenkorb haben, Produkte Ihrer Wahl empfiehlt und sich an Ihr Login erinnert, sodass Sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen, wenn Sie unseren E-Shop besuchen. Cookies sind kleine Dateien, die vorübergehend in Ihrem Browser gespeichert werden – indem Sie der Verarbeitung von Cookies zustimmen, helfen Sie uns, unsere Website zu verbessern.

Detaillierte EinstellungenAlles zulassen
GLAMI
Glami