Warenrückgabe

Um Ihren Rücktritt vom Kaufvertrag zu beschleunigen, bitten wir Sie, der gesendeten Ware das Musterformular und die Rechnung beizulegen.




Wie läuft der Rücktritt vom Kaufvertrag?

Wurde der Kaufvertrag mit Hilfe von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen (z.B. über das Internet), hat der Kunde entsprechend des §1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches der ČR das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab der Warenübernahme an ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Ware muss unbeschädigt, ohne Zeichen der Benutzung, einschließlich Originaletiketten und Warenanhänger zurückgegeben werden. Zugleich müssen der Verkaufsbeleg beigelegt und die Kontonummer für die Rückerstattung des Kaufpreises aufgeführt werden. Die Bestimmungen des Gesetzes über die Möglichkeit, vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten, können jedoch nicht als Möglichkeit zum kostenlosen Ausleihen von Waren verstanden werden.

Für den Rücktritt vom Kaufvertrag verwenden Sie dieses Sie dieses Musterformular, das vom Verkäufer zur Verfügung gestellt wird und die Anlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet

Zur Rückerstattung des Kaufpreises gilt für den Verkäufer eine Frist von 14 Tagen ab der Zustellung der Lieferung.

Nach Zustellung der zurückgegebenen Ware (nach Rücktritt vom Vertrag) an den Verkäufer wird der Betrag, der dem Preis der bezahlten Ware entspricht, an den Käufer überwiesen. Die Transportkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer selbst.


 

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Wird nur ein Teil der bestellten Ware zurückgesandt, werden der Volumen- und der Treuerabatt, bzw. andere in der Rechnung aufgeführten, die zurückgegebenen Waren betreffenden Preisnachlässe neu berechnet.

Wenn der Kunde bei der Bestellung für Einkäufe im Wert von mehr als 99,00 EUR den kostenlosen Versand in Anspruch nimmt und der Restwert der Bestellung bei der Rückgabe eines Teils der Bestellung keine 99,00 EUR erreicht, werden 8,99 EUR für Porto und 8,99 EUR für Nachnahme (nur bei per Nachnahme gesendeten Waren) bei der Rückerstattung des Kaufpreises auf ein Konto abgezogen. Der Kunde trägt damit dieselben Kosten, wie er sie bei einem Bestellwert von unter 99,00 EUR hätte tragen müssen.

Senden Sie Waren, die Sie zurückgeben, nicht per Nachnahme an uns zurück. Solche Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Rückerstattungen erfolgen nur durch Überweisung auf das angegebene Bankkonto.



Der Käufer ist nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn eine der nachfolgend angeführten Bedingungen erfüllt ist:

  • die Kleidung ist ohne Originaletiketten, Warenanhänger
  • die Ware wurde gewaschen
  • die Ware ist schmutzig, nass oder riecht übel
  • ein Teil der Ware oder des Zubehörs ist beschädigt oder fehlt
  • unterwäsche, Badeanzüge/-hosen und Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

 

Wir bitten unsere Kunden, Artikel zum Umtausch / zur Rückgabe / zur Reklamation an diese Adresse zu senden:

Kilpi store a Regatta shop

Krkonošská 16

54301 Vrchlabí

CZECH REPUBLIC

   

 


 

Das Formular für die Warenrückgabe können Sie hier downloaden: WAREN-RÜCKGABEFORMULAR


 

 
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