AUSVERKAUFT
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ROMOOS Outdoor-Schuhe können Sie bei Spaziergängen in der Natur, bei Städtereisen und Bergwanderungen nutzen. Der hohe Schnitt bis zu den Knöcheln, die verstärkte Zehen- und Fersenpartie sowie die Möglichkeit einer perfekten Fixierung mithilfe von Schnürsenkeln und starken Riemen schützen das Bein perfekt vor äußeren Einflüssen und unebenem Gelände. Das verwendete Material ist wasserdicht und sehr pflegeleicht. Moderne reflektierende Elemente dürfen nicht fehlen.
| Produzent | ALPINE-PRO |
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Wenn Sie Ware bestellt haben, die Ihnen nicht passt oder nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, tauschen wir sie gerne gegen eine andere Größe oder gegen einen anderen Artikel um. Bitte verpacken Sie die unbeschädigte und ungetragene Ware sorgfältig und senden Sie sie zusammen mit dem Formular an unsere unten angegebene Adresse zurück.
Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen umzutauschen.
Wird eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, können wir den Antrag auf Umtausch nicht akzeptieren und die Ware wird zurückgesendet.
Die Ware, die Sie zurücksenden, BITTE NICHT PER NACHNAHME SENDEN . Eine solche Sendung wird nicht angenommen.
Alle mit dem Versand verbundenen Kosten trägt beim Umtausch der Käufer.
Wurde der Kaufvertrag mittels Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen (im Online-Shop), hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren, einschließlich Originaletiketten und Warenanhänger zurückgegeben werden. Die gesetzliche Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, darf jedoch nicht als Möglichkeit zur kostenlosen Ausleihe der Ware verstanden werden. Für die Rückerstattung hat der Verkäufer 14 Tage ab Zustellung der Rücksendung.
Nach Zustellung der zurückgegebenen Ware an den Verkäufer wird dem Käufer der Betrag erstattet, der dem Preis der bezahlten Ware entspricht. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer selbst.
Bei Rückgabe nur eines Teils der Artikel aus der Bestellung wird der Betrag um den Mengen- und Treuerabatt bzw. andere auf der Rechnung aufgeführte Rabatte, die sich auf die zurückgegebene Ware beziehen, neu berechnet.
Wenn der Kunde bei der Bestellung KOSTENLOSEN VERSAND in Anspruch genommen hat und der verbleibende Teil der Bestellung bei Rückgabe eines Teils der Ware den Betrag für den KOSTENLOSEN VERSAND beim gewählten Versanddienstleister nicht mehr erreicht, wird bei der Rückerstattung auf das Konto der Betrag für die Versandkosten abgezogen , den der Kunde bei der Bestellung gewählt hat — so, als hätte der Kunde den erforderlichen Betrag für den kostenlosen Versand nicht erreicht.
Wird eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, können wir den Antrag auf Widerruf nicht akzeptieren und senden die Ware auf Ihre Kosten zurück.
Die Ware, die Sie zurücksenden, BITTE NICHT PER NACHNAHME SENDEN . Eine solche Sendung wird nicht angenommen.
Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das angegebene Bankkonto.
Dem Käufer wird empfohlen, bei der Übernahme der Sendung vom Versanddienstleister den Zustand der Sendung zu prüfen, insbesondere ob sie beschädigt ist. Der Käufer ist berechtigt, die Annahme einer Sendung zu verweigern, die Anzeichen einer Beschädigung aufweist. Wird eine solche beschädigte Sendung dennoch angenommen, muss die Beschädigung im Übergabeprotokoll des Versanddienstleisters vermerkt werden. Spätere Reklamationen in diesem Zusammenhang können nicht berücksichtigt werden.
Nach Übernahme der Sendung gilt für die Ware eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Sollte innerhalb dieser Frist ein Mangel am Produkt auftreten, hat der Käufer das Recht, die Ware zu reklamieren.
Senden Sie die zu reklamierende Ware bitte sauber zurück. Verpacken Sie sie in einer geeigneten Verpackung. Der Versanddienstleister haftet nicht für unzureichend verpackte Sendungen und der Hersteller erkennt keine Gewährleistung für Ware an, die beim Transport beschädigt wurde.
Bei der Geltendmachung einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, die Ware sauber, gemäß den Hygienevorschriften und allgemeinen hygienischen Grundsätzen, einschließlich aller Bestandteile und Zubehörteile, zu übergeben. (Gemäß Gesetz Nr. 258/2000 Slg. zum Schutz der öffentlichen Gesundheit müssen Gegenstände zur weiteren Bearbeitung stets in sauberem Zustand vorgelegt werden.)
Für die Bearbeitung der Reklamation hat der Verkäufer 30 Tage Zeit. Sollte die Reklamation berechtigt sein, hat der Käufer Anspruch auf Erstattung der notwendigen Kosten, insbesondere der Versandkosten, die ihm beim Versand der reklamierten Ware entstanden sind. In diesem Fall scannen Sie bitte den Einlieferungsbeleg und senden Sie ihn an unsere Kontakt-E-Mail: [email protected] .
Wird die Reklamation vom Hersteller anerkannt, wird der Betrag auf das von Ihnen angegebene Konto zurückerstattet oder Ihnen wird identische neue Ware zugesendet.
Nach Abschluss der Reklamation verlängert sich die Gewährleistungsfrist um die Dauer der Reklamationsbearbeitung. Im Falle einer unberechtigten Reklamation verlängert sich die Gewährleistungsfrist nicht. Wurde die Reklamation der Ware innerhalb der gesetzlichen Frist durch Austausch gegen neue Ware erledigt, beginnt die Gewährleistungsfrist ab dem Datum der Erledigung der Reklamation erneut zu laufen.
Bewahren Sie alle Unterlagen im Zusammenhang mit der Reklamation stets sorgfältig auf.
Die Ware, die Sie zurücksenden, BITTE NICHT PER NACHNAHME SENDEN . Eine solche Sendung wird nicht angenommen.
Hier finden Sie eine übersichtliche Zusammenfassung der Versand- und Zahlungsmöglichkeiten für Lieferungen nach Deutschland und Österreich.
Deutschland
Österreich
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